Uno de los pilares sobre los que se asienta el estado de bienestar que disfrutan los profesionales sanitarios es su salud psicosocial y felicidad en el trabajo, para ello, en el 2014 se puso en marcha en la Sanidad Madrileña el Programa “Cuidar al que cuida”, que en la actualidad es el más distinguido de España, según varios Informes y diversas publicaciones de la Comunidad Científica y por el amplio reconocimiento de la Administración Pública y la Sociedad.
El conjunto de servicios que ofrece el programa a los profesionales incluye actividades preventivas, de promoción de la salud y humanización sanitaria que mejoran la comunicación, el estilo de liderazgo, la cohesión de equipo, el clima y ambiente de trabajo.
Entre sus principales cualidades destacan; la amplia cobertura del programa, genera que los trabajadores estén más comprometidos, satisfechos y motivados, requiere un mínima inversión económica, la alta participación, su influencia positiva en la mejora de la salud de la población trabajadora … todo ello, permite una mejora de la calidad asistencial al paciente.
”Cuidar al que cuida» un modelo ejemplar
Actualmente la “humanización sanitaria” es una prioridad en el sistema sanitario, el peor momento de la persona es cuando se encuentra enferma, por ello se habla del respeto de la intimidad, a la gestión de las emociones, a la importancia de una adecuada comunicación entre paciente y profesional, está en manos de los “cuidadores” ser más cercanos, solidarios y cariñosos con los pacientes.
En el medio sanitario, la mejora del bienestar emocional de los profesionales sanitarios y el clima laboral es una carencia desatendida, por ello surge “Cuidar al que cuida” un proyecto emprendido por un equipo multidisciplinar que dan solución a los problemas emocionales. Al frente del programa se encuentra el Almonaceño Jose Luis Martinez Jiménez.
El proyecto consiste en presentar una fotografía psicosocial de los equipos, detectando sus necesidades, desarrollando un plan personalizado para los profesionales, conociendo sus opiniones, inquietudes y retos, diseñando dinámicas para mejorar su bienestar emocional a través de un buen clima laboral, motivación y el reconocimiento profesional. Definiendo una herramienta de gestión con un proceso saludable de “escucha activa” mediante la aplicación de cuestionarios y entrevistas personales.
En términos generales, el proyecto ‘Cuidar al que cuida’ trata de promover la salud integral del profesional sanitario cultivando el ámbito físico y también el emocional. Consiguiendo crear un entorno sanitario acogedor que, además, vertebra y une otros elementos y entidades del entorno sanitario.
A dia de hoy, el programa es todo un ejemplo de transversalidad y continuidad en el tiempo. Se articula en torno al área emocional y se lleva a cabo a través de innumerables iniciativas de diversa duración. Su intención es que a partir de la Salud Psicosocial se desarrollen hábitos e iniciativas de vida saludables (nutrición, actividad física, conciliación…), que se prolonguen más allá del trabajo, por lo que tratan de involucrar a la Sociedad y a las familias.
Es especialmente loable su espíritu abierto, su generosidad y su vocación de compartir el proyecto con otras Organizaciones, a los que estarían encantados de ayudar a implantar.
Este modelo saludable y de humanización sanitaria se encuentra a la vanguardia nacional en este campo por encima de las más importantes Empresas del tejido empresarial del país y de la Administración Pública.
Proyecto mas distinguido de España
El incesante trabajo y resultados del Proyecto «Cuidar al que cuida» ha supuesto un hito en la Administración Publica Española con la obtención de numerosas distinciones tanto a nivel nacional como internacional, así ha recibido entre otros muchos los siguientes galardones; el Premio Nacional en la II Edición Empresa Saludable, el Primer Premio en la Categoría de grandes organizaciones en la III Edición de los Premios Proyectos Emocionalmente Responsables del Colegio de Psicólogos de Madrid, el Premio a la mejor Campaña-Acción Sanitaria en la III Edición de los Premios Sanitaria 2000 de la Comunidad de Madrid, Finalistas Premio Atlante en la Categoría de «Medidas Preventivas Aplicadas» de la Patronal Catalana Foment del Treball Nacional, el Premio Mi Empresa es Saludable en su categoria de «Bienestar Emocional», el Premio Capital Humano de Recursos Humanos, Premio Nacional Salud y Empresa RRHH Digital, el Premio Supercuidadores 2017, Finalistas Premios Prevencionar, Premio Internacional Prever 2018, el más reciente Premio iMm de Gestión del Cambio y actualmente, está nominado al “Oscar” de la Sanidad de New Medical Economics en su Categoria de Mejor Labor de Humanización Sanitaria.
En la actualidad, los trabajos de investigación e innovación del programa «Cuidar al que cuida» han generado más de 400 publicaciones con un elevado número de citas y un extraordinario impacto nacional e internacional que sirven como obras de cabecera de los profesionales de la prevención de riesgos laborales y de los entornos saludables en toda España y Latinoamérica.
